Política de privacidad
Shift Planner — Gestión de turnos · Android · com.gibses.gestioneturni
En resumen. Todo lo que introduces en la app se queda en tu teléfono: GiBSeS OÜ, que desarrolla la app, nunca lo recibe. Shift Planner se distribuye en Google Play por suscripción, con 30 días de prueba gratuita. Los posibles pagos los gestiona Google, que solo nos pasa los datos de la transacción.
Resumen
- Empleados, turnos, ausencias, horas y notas se guardan solo en la memoria de la app en tu teléfono. No los recibimos, no los vemos y no los guardamos.
- La app no envía tus datos a ningún sitio. El único intercambio con el exterior que puede hacer la app es comprobar el estado de la suscripción con Google Play en el teléfono. No contiene publicidad ni herramientas de análisis o seguimiento, y no tiene cuenta propia.
- Los datos salen del teléfono solo cuando compartes tú un archivo, hacia la app que tú eliges.
- Cuando hay una suscripción, se compra y se gestiona en Google Play. El pago lo trata Google; nosotros recibimos los datos de la transacción, nunca los de tu tarjeta ni los datos que introduces en la app.
Quiénes somos
GiBSeS OÜ, código de registro 17231761, número de IVA EE103040763, Juhkentali 8, 10132 Tallinn, Estonia. Consultas sobre privacidad: privacy@gibses.com.
Desarrollamos y distribuimos la app y vendemos la suscripción. Los datos que introduces en la app nunca nos llegan: por eso no somos ni responsables ni encargados de su tratamiento. Solo somos responsables de los datos de la suscripción que recibimos de Google Play y de los correos que nos envías.
Qué datos trata la app, y dónde
La app sirve para planificar turnos y registrar las horas trabajadas. Según cómo la uses, contiene:
- los datos de los empleados necesarios para planificar: nombre, equipo, rol, tareas y habilitaciones, horas de contrato, situación (activo, aún no contratado, baja en la empresa);
- los turnos planificados y el calendario de festivos;
- las ausencias: vacaciones, enfermedad o accidente, ausencia injustificada, suspensión;
- las horas realmente trabajadas: retrasos, horas extra y notas del día, con el historial de cambios.
Estos datos se guardan en la memoria reservada a la app en el teléfono, que Android no deja leer a otras apps. La app excluye sus datos de la copia de seguridad de Android: no se copian a la nube ni se transfieren al configurar un teléfono nuevo. Si desinstalas la app o restableces el teléfono, los datos se borran. Para guardar una copia, o para pasar un plan a otro teléfono, expórtalo como archivo .turni.
Datos de salud: enfermedad y accidente
Que un empleado esté ausente por enfermedad o accidente es un dato relativo a la salud, una categoría especial de datos personales según el artículo 9 del RGPD. La app lo guarda solo en el teléfono y limita los archivos exportados en los que aparece:
- imágenes de la tabla de turnos: la enfermedad y el accidente aparecen siempre con una etiqueta neutra, «Ausencia justificada»;
- horas en CSV y hoja mensual de nóminas (Excel): eliges tú en cada exportación. Por defecto se usa la etiqueta neutra; puedes elegir mostrar la enfermedad, opción pensada solo para los archivos que envías a quien gestiona las nóminas. La elección vale solo para esa exportación;
- archivo
.turni: contiene el plan completo, incluido el tipo de cada ausencia, porque sirve para volver a abrir el plan en la app.
Las notas libres que escribes (por ejemplo en el detalle de horas del día, que aparecen también en el registro de cambios) pasan a los archivos exportados tal como las escribiste: no pongas en ellas información de salud.
Envía el archivo .turni, y los archivos de horas o nóminas que muestren la enfermedad, solo a quien los necesite, por canales de confianza. No los publiques en chats de grupo y borra las copias que ya no necesites.
La app no tiene contraseña propia: quien pueda desbloquear el teléfono puede abrirla. Protege el teléfono con el bloqueo de pantalla.
Compartir y exportar
Puedes exportar el plan (.turni), las horas y el registro de cambios (CSV), la hoja mensual (Excel) y las imágenes de la tabla de turnos. Cuando compartes, la app escribe una copia temporal en una carpeta reservada para compartir y abre el selector de Android. Tú eliges adónde va el archivo: una app de mensajería, el correo, un servicio en la nube o cualquier otra app del teléfono. A partir de ese momento el archivo lo trata la app o el servicio que has elegido, según sus propios términos y su política de privacidad. Nosotros no tenemos acceso a él.
Las copias temporales siguen siendo legibles durante una hora, para que la app que las recibe pueda terminar de leerlas aunque el selector ya se haya cerrado. Pasada la hora, se borran la próxima vez que se abre la app o la próxima vez que compartes un archivo.
La app también puede abrir los archivos .turni que recibes, cuando los tocas en una app de mensajería, en el correo, en un servicio en la nube o en un gestor de archivos. Lee el archivo solo cuando lo abres, y solo en el teléfono.
Suscripción y pagos
Shift Planner se distribuye en Google Play por suscripción, con 30 días de prueba gratuita. La suscripción se compra en Google Play con tu cuenta de Google. Google trata tus datos de pago (tarjeta u otro método, dirección de facturación, cuenta de Google) como responsable independiente, según la política de privacidad de Google. Nosotros nunca recibimos los datos de tu tarjeta.
Cuando hay una suscripción, la app comprueba su estado (prueba gratuita o suscripción activa) a través de la app Google Play del teléfono, que a su vez contacta con Google. Esta comprobación se refiere solo a la suscripción: los datos que introduces en la app nunca forman parte de ella.
A través de Google Play Console recibimos los datos de cada transacción de la suscripción: número de pedido, suscripción comprada, precio, impuestos y moneda, país de compra, y fechas y estado de la prueba, las renovaciones, la cancelación y los reembolsos. Google decide qué datos pone a disposición de los desarrolladores; nunca incluyen los datos que introduces en la app.
Usamos estos datos para gestionar las suscripciones, responder a tus solicitudes y tramitar los reembolsos, porque es necesario para ejecutar el contrato contigo (artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD), y para llevar la contabilidad y cumplir las obligaciones fiscales, porque lo exige la ley (artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD). Los registros contables se conservan durante el plazo que exige la ley contable de Estonia (siete años); los demás datos de la suscripción, no más del tiempo necesario para esos fines.
Estadísticas de Google Play
Google Play Console también nos muestra estadísticas que recoge Google, no la app: cifras agregadas de instalaciones, desinstalaciones y valoraciones y, en Android vitals, informes de cierres inesperados y bloqueos procedentes de los teléfonos cuyos usuarios han aceptado compartir con Google los datos de uso y diagnóstico. Los informes contienen datos técnicos como el modelo del teléfono, la versión de Android y el punto de la app donde se produjo el error. No contienen los datos que introduces en la app y no nos dicen quién eres. Los usamos solo para corregir errores y mejorar la app.
Funciones según el RGPD
Si usas la app para gestionar personal, el empleador (tú, o la organización para la que trabajas) es el responsable del tratamiento de los datos de los empleados. Es el empleador quien decide para qué se tratan los datos y con qué base jurídica, informa a los empleados, decide cuánto tiempo conservarlos, mantiene protegido el teléfono y elige a quién enviar los archivos exportados.
GiBSeS OÜ no trata estos datos por cuenta del empleador, por lo que no es encargado del tratamiento según el artículo 28 del RGPD. Los empleados que quieran ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión y los demás) deben dirigirse a su empleador: nosotros no podemos ver ni modificar los datos.
Qué no hace la app
- No envía tus datos a ningún sitio, ni a nosotros ni a terceros. El único intercambio con el exterior que puede hacer la app es comprobar el estado de la suscripción con Google Play en el teléfono.
- No pide acceso a contactos, ubicación, cámara, micrófono ni otros datos del teléfono.
- No contiene componentes propios de publicidad, análisis, informes de errores ni seguimiento.
- No tiene cuenta ni registro propios: la suscripción está vinculada a tu cuenta de Google Play.
La app se descarga y se actualiza desde Google Play, que Google gestiona según sus propios términos y su política de privacidad.
Tus opciones y tus derechos
Puedes modificar o borrar los datos de la app en cualquier momento: elimina un plan, o desinstala la app para borrarlo todo. Nosotros no tenemos esos datos, así que no tenemos nada que mostrarte, corregir ni borrar.
Sobre los datos de la suscripción que recibimos de Google Play tienes los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, dentro de los límites del RGPD. Los registros que la ley nos obliga a conservar no pueden borrarse antes de que termine el plazo de conservación. Escribe a privacy@gibses.com. La suscripción la gestionas o la cancelas tú, en Google Play.
Si nos escribes por correo electrónico, usamos tu dirección y tu mensaje solo para responderte, y los conservamos solo el tiempo que requiera la conversación.
Puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos: en Estonia, la Inspección de Protección de Datos (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee); en España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es); o la autoridad del país donde vives o trabajas.
Cambios
Si una versión futura cambia la forma en que la app trata los datos, por ejemplo añadiendo funciones en línea, actualizaremos esta página antes de publicar esa versión y cambiaremos la fecha de arriba. Consulta también los términos de uso.