Informativa privacy

Shift Planner — Gestione turni · Android · com.gibses.gestioneturni

In vigore dal 2026-10-22

Riepilogo

• Dipendenti, turni, assenze, ore e note sono salvati solo nella memoria dell'app sul tuo telefono. Non li riceviamo, non li vediamo e non li conserviamo.
• L'app non invia i tuoi dati da nessuna parte. L'unico scambio con l'esterno che l'app può fare è la verifica dello stato dell'abbonamento con Google Play sul telefono. Non contiene pubblicità, strumenti di analisi o di tracciamento, e non ha un account proprio.
• I dati escono dal telefono solo quando condividi tu un file, verso l'app che scegli tu.
• Dove è previsto un abbonamento, si acquista e si gestisce su Google Play. Il pagamento lo tratta Google; noi riceviamo i dati della transazione, mai quelli della carta né i dati che inserisci nell'app.

Chi siamo

GiBSeS OÜ, codice di registro 17231761, partita IVA EE103040763, Juhkentali 8, 10132 Tallinn, Estonia. Per domande sulla privacy: privacy@gibses.com.

Sviluppiamo e distribuiamo l'app e vendiamo l'abbonamento. I dati che inserisci nell'app non arrivano mai a noi: per questo non siamo né titolari né responsabili del loro trattamento. Siamo titolari solo dei dati dell'abbonamento che riceviamo da Google Play e delle email che ci mandi.

Quali dati tratta l'app, e dove

L'app serve a pianificare i turni e a registrare le ore lavorate. A seconda di come la usi, contiene:

• i dati dei dipendenti che servono alla pianificazione: nome, squadra, ruolo, mansioni e abilitazioni, ore di contratto, stato (attivo, non ancora assunto, cessato);
• i turni pianificati e il calendario dei festivi;
• le assenze: ferie, malattia o infortunio, assenza ingiustificata, sospensione;
• il consuntivo: ritardi, straordinari e note del giorno, con lo storico delle modifiche.

Questi dati sono salvati nella memoria riservata all'app sul telefono, che Android non rende leggibile alle altre app. L'app esclude i propri dati dal backup di Android: non vengono copiati nel backup cloud né trasferiti quando configuri un telefono nuovo. Se disinstalli l'app o ripristini il telefono, i dati vengono cancellati. Per tenerne una copia, o per passare un piano a un altro telefono, esportalo come file .turni.

Dati sanitari: malattia e infortunio

Il fatto che un dipendente sia assente per malattia o infortunio è un dato relativo alla salute, una categoria particolare di dati personali secondo l'articolo 9 del GDPR. L'app lo conserva solo sul telefono e limita i file esportati in cui compare:

• immagini della tabella turni: malattia e infortunio compaiono sempre con un'etichetta neutra, «Assenza giustificata»;
• ore in CSV e foglio paghe mensile (Excel): scegli tu a ogni esportazione. Di base si usa l'etichetta neutra; puoi scegliere di mostrare la malattia, opzione pensata solo per i file da mandare a chi elabora le buste paga. La scelta vale solo per quell'esportazione;
• file .turni: contiene il piano completo, compreso il tipo di ogni assenza, perché serve a riaprire il piano nell'app.

Le note libere che scrivi (per esempio nel dettaglio delle ore del giorno, che compaiono anche nel registro delle modifiche) finiscono nei file esportati così come le hai scritte: non metterci informazioni sulla salute.

Manda il file .turni, e i file di ore o paghe che mostrano la malattia, solo a chi ne ha bisogno, su canali di cui ti fidi. Non pubblicarli nelle chat di gruppo e cancella le copie che non ti servono più.

L'app non ha una password propria: chi può sbloccare il telefono può aprirla. Proteggi il telefono con il blocco schermo.

Condivisione ed esportazione

Puoi esportare il piano (.turni), le ore e il registro delle modifiche (CSV), il foglio mensile (Excel) e le immagini della tabella turni. Quando condividi, l'app scrive una copia temporanea in una cartella riservata alla condivisione e apre il selettore di Android. Sei tu a scegliere dove va il file: un'app di messaggistica, la posta, un servizio cloud o qualsiasi altra app del telefono. Da quel momento il file è trattato dall'app o dal servizio che hai scelto, secondo i suoi termini e la sua informativa privacy. Noi non vi abbiamo accesso.

Le copie temporanee restano leggibili per un'ora, così l'app che le riceve può finire di leggerle anche dopo che il selettore si è chiuso. Trascorsa l'ora, vengono cancellate al successivo avvio dell'app o alla successiva condivisione.

L'app può anche aprire i file .turni che ricevi, quando li tocchi in un'app di messaggistica, nella posta, in un servizio cloud o in un file manager. Legge il file solo quando lo apri, e solo sul telefono.

Abbonamento e pagamenti

Shift Planner è distribuita su Google Play in abbonamento, con 30 giorni di prova gratuita. L'abbonamento si acquista su Google Play con il tuo account Google. Google tratta i dati di pagamento (carta o altro metodo, indirizzo di fatturazione, account Google) come titolare autonomo, secondo le norme sulla privacy di Google. Noi non riceviamo mai i dati della carta.

Dove è previsto un abbonamento, l'app ne verifica lo stato (prova gratuita o abbonamento attivo) tramite l'app Google Play sul telefono, che a sua volta contatta Google. Questa verifica riguarda solo l'abbonamento: i dati che inserisci nell'app non ne fanno mai parte.

Tramite Google Play Console riceviamo i dati di ogni transazione dell'abbonamento: numero d'ordine, abbonamento acquistato, prezzo, imposte e valuta, paese d'acquisto, date e stato di prova, rinnovi, disdetta e rimborsi. È Google a decidere quali dati mettere a disposizione degli sviluppatori; non comprendono mai i dati che inserisci nell'app.

Usiamo questi dati per gestire gli abbonamenti, rispondere alle tue richieste e gestire i rimborsi, perché serve a eseguire il contratto con te (articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR), e per tenere la contabilità e adempiere agli obblighi fiscali, perché lo impone la legge (articolo 6, paragrafo 1, lettera c del GDPR). Le scritture contabili si conservano per il tempo previsto dalla legge contabile estone (sette anni); gli altri dati dell'abbonamento non oltre il tempo necessario a queste finalità.

Statistiche di Google Play

Google Play Console ci mostra anche statistiche che raccoglie Google, non l'app: dati aggregati su installazioni, disinstallazioni e valutazioni e, in Android vitals, segnalazioni di arresti anomali e blocchi provenienti dai telefoni i cui utenti hanno scelto di condividere con Google i dati di utilizzo e diagnostica. Le segnalazioni contengono dati tecnici come il modello del telefono, la versione di Android e il punto dell'app in cui si è verificato l'errore. Non contengono i dati che inserisci nell'app e non ci dicono chi sei. Le usiamo solo per correggere errori e migliorare l'app.

Ruoli secondo il GDPR

Se usi l'app per gestire il personale, il datore di lavoro (tu, o l'organizzazione per cui lavori) è titolare del trattamento dei dati dei dipendenti. È il datore di lavoro a decidere perché i dati sono trattati e su quale base giuridica, a informare i dipendenti, a stabilire per quanto tempo conservarli, a tenere protetto il telefono e a scegliere a chi mandare i file esportati.

GiBSeS OÜ non tratta questi dati per conto del datore di lavoro, quindi non è responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. I dipendenti che vogliono esercitare i propri diritti (accesso, rettifica, cancellazione e gli altri) devono rivolgersi al datore di lavoro: noi non possiamo vedere né modificare i dati.

Cosa non fa l'app

• Non invia i tuoi dati da nessuna parte, né a noi né a terzi. L'unico scambio con l'esterno che l'app può fare è la verifica dello stato dell'abbonamento con Google Play sul telefono.
• Non chiede accesso a contatti, posizione, fotocamera, microfono o altri dati del telefono.
• Non contiene componenti propri di pubblicità, analisi, segnalazione degli arresti anomali o tracciamento.
• Non ha account né registrazione propri: l'abbonamento è legato al tuo account Google Play.

L'app si scarica e si aggiorna da Google Play, che Google gestisce secondo i propri termini e la propria informativa privacy.

Le tue scelte e i tuoi diritti

Puoi modificare o cancellare i dati nell'app in qualsiasi momento: elimina un piano, oppure disinstalla l'app per cancellare tutto. Noi non abbiamo questi dati, quindi non abbiamo nulla da mostrarti, correggere o cancellare.

Per i dati dell'abbonamento che riceviamo da Google Play hai i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, nei limiti previsti dal GDPR. Le registrazioni che la legge ci obbliga a conservare non si possono cancellare prima della fine del periodo di conservazione. Scrivi a privacy@gibses.com. L'abbonamento lo gestisci o lo disdici tu, su Google Play.

Se ci scrivi per email, usiamo il tuo indirizzo e il tuo messaggio solo per risponderti, e li conserviamo solo per il tempo che la conversazione richiede.

Puoi presentare reclamo a un'autorità di controllo: in Estonia l'Ispettorato per la protezione dei dati (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee), in Italia il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), oppure l'autorità del paese in cui vivi o lavori.

Modifiche

Se una versione futura cambierà il modo in cui l'app tratta i dati, per esempio aggiungendo funzioni online, aggiorneremo questa pagina prima di pubblicare quella versione e cambieremo la data in alto. Vedi anche i termini d'uso.